Aktualizované stanovisko AČCKA k vyhlášení stavu nouze ze dne 12.3.2020 a následného zpřísnění opatření ze dne 13.3.2020

25.03.2020 -   vydávání poukazů na odložené čerpání služeb  

Aktualizované stanovisko AČCKA k vyhlášení stavu nouze ze dne 12.3.2020 a následného zpřísnění opatření ze dne 13.3.2020

Usnesením vlády ČR ze dne 12.3. o dočasném znovuzavedení ochrany vnitřních hranic byl
vyhlášen stav nouze. Doplněním tohoto usnesení ze dne 13.3. a plošným uzavřením hranic
dochází ke znemožnění realizace zájezdů a pobytů do zahraničí po dobu jeho platnosti, zcela
mimo vůli cestovních kanceláří a agentur. Tato opatření zabraňují zákazníkům cestovních
kanceláří a agentur v čerpání sjednaných služeb.

 AČCKA respektuje prioritu vlády, kterou je ochrana zdraví a bezpečnost občanů ČR.
Vyhlášením stavu nouze se činnost cestovních kanceláří a agentur dostává mimo platný právní
rámec, kdy na smluvní vztahy nelze nahlížet běžným způsobem. Příslušná legislativa řešící tuto
situaci musí být dopracována.


Dotčené zájezdy a pobyty doporučujeme realizovat v pozdějších termínech, na které budou
uhrazené finanční prostředky zákazníků přesunuty, je-li to vzhledem k charakteru zájezdu po
dohodě s dodavateli služeb možné.


AČCKA sděluje, že cestovní kanceláře jsou oprávněny vydat zákazníkovi poukaz na odložené
čerpání služeb v hodnotě uhrazené částky. Zákazník nepřichází o vložené prostředky, má jistotu
čerpání služby v budoucím období a jeho vklad je ochráněn pojištěním záruky pro případ
úpadku.


Vydávání poukazů na odložené čerpání služeb je dnes již běžné v ostatních členských zemích
EU, je doporučené Evropskou komisí a poukazy v plné míře využívají letecké a lodní společnosti
a další subjekty cestovního ruchu.

Prezidium AČCKA

 
 
Archiv aktualit
 
   

© CK TRIP, s.r.o. 2019, design Marek Kotrouš, titulní foto MTB-GIGLACH-3095©Martin Huber, web VisionWorks

KP Papír -papírnictví a kancelářské potřeby nabízí široké spektrum papírnických potřeb pro Vaši kancelář, domácnost i do školy.