PRAVIDLA PRO UPLATNĚNÍ VOUCHERU

08.04.2020 -  Obdržel jsem voucher za neuskutečněný zájezd, jak jej mohu využít při rezervaci zájezdu?   Pokud rezervujete on line, pak do kolonky Speciální požadavky uveďte číslo voucheru, pokud objednáváte zájezd emailem, číslo voucheru uveďte do emailu.    

PRAVIDLA PRO UPLATNĚNÍ VOUCHERU

Voucher je vystaven na mé jméno, mohu voucher darovat nebo přenechat jiné osobě?

Ano, voucher lze delegovat na jinou osobu, změna jména není zpoplatněna.

 

Mohu voucher směnit za hotové peníze?

Ne, voucher není možné směnit za hotové peníze. Lze jej použít pouze pro úhradu zálohy na zvolený zájezd.

 

Jaká je maximální platnost voucheru?

Zákonem schválená ochranná doba, t .j.do kdy je voucher platný, je do 31. 8. 2021

CK TRIP svým zákazníkům nabídne prodloužení této lhůty do 31. 12. 2023.

 

Kolik voucherů lze vystavit z jedné smlouvy?

1 smlouva = 1 voucher.

 

V původní smlouvě, na kterou byl vystaven voucher, je uvedeno více osob. Je nutné, aby byl voucher čerpán všemi osobami najednou?

Ne, z voucheru mohou čerpat všichni postupně (ve výši zálohy, kterou každý jeden uhradil) do celkové výše hodnoty voucheru. Účastníci smlouvy  si mohou své podíly navzájem přenechat.

 

Je nutné, aby si všichni účastníci, uvedení na původní smlouvě, vybrali stejný zájezd?

Ne, není zde povinnost objednat si stejný zájezd.

 
 
Archiv aktualit
 
   

© CK TRIP, s.r.o. 2019, design Marek Kotrouš, titulní foto MTB-GIGLACH-3095©Martin Huber, web VisionWorks

Aktuální zpravodajství z Pojizeří.